Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Mandy Thormeier
Praxis für Logopädie, Ergotherapie & Lerntherapie
Nagelstraße 3a
01279 Dresden (Tolkewitz)

Telefon: 0351 - 500 21 40
Telefax: 0351 - 500 21 39
E-Mail: praxis@lel-thormeier.de

Weiterer Praxisstandort: Praxis für Logopädie & Lerntherapie Mandy Thormeier, Karl-Marx-Straße 6, 01109 Dresden (Klotzsche), Telefon 0351 - 407 506 01.

Ein Datenschutzbeauftragter ist für unsere Praxis gesetzlich nicht erforderlich. Bei allen Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Unsere Website setzt keine Cookies ein und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste.
• Außer der Spam-Prüfung in unseren Formularen (Cloudflare Turnstile, siehe Abschnitt 6) binden wir keine Inhalte von Drittanbietern (z. B. Google Fonts, Google Maps, YouTube, Social-Media-Plugins) ein. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen.
• Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie uns diese selbst mitteilen – etwa über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch.
• Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem Hosting-Dienstleister betrieben, der die Seite auf seinen Servern bereitstellt. Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst der Webserver automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (sogenannte Server-Logfiles). Dies sind:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
• Zugriffsstatus (HTTP-Statuscode)
• Website, von der der Zugriff erfolgt (Referrer)
• verwendeter Browser, Betriebssystem und Sprache

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen ausschließlich dazu, den störungsfreien und sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten sowie Angriffe erkennen und abwehren zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website). Die Logfiles werden in der Regel nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.

Mit unserem Hosting-Dienstleister haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union.

Unser Hosting-Anbieter ist die ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland (Datenschutzinformationen von ALL-INKL). Die Server stehen in Deutschland.

4. Cookies und lokale Speicherung im Browser

Wir selbst setzen keine Cookies und verwenden keine Analyse- oder Werbe-Cookies. Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht erforderlich. Die Spam-Prüfung in unseren Formularen (Cloudflare Turnstile, siehe Abschnitt 6) wird nur geladen, wenn Sie ihr im Formular ausdrücklich zustimmen, und kann für die Dauer der Prüfung technisch notwendige Informationen in Ihrem Browser speichern. Diese dienen ausschließlich dazu, menschliche von automatisierten Zugriffen zu unterscheiden, und nicht der Analyse Ihres Verhaltens (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Eine einzige Komfortfunktion nutzt den lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage): Wenn Sie eine unserer Standortseiten (Tolkewitz oder Klotzsche) aufrufen, merkt sich Ihr Browser diesen Standort, damit wir Ihnen auf anderen Seiten einen kurzen Hinweis mit Link zu „Ihrem" Standort anzeigen und den Standort im Kontaktformular vorbelegen können. Diese Information verlässt Ihr Gerät nicht, wird nicht an uns oder Dritte übermittelt und enthält keine personenbezogenen Daten. Sie können den Hinweis jederzeit über das „×" ausblenden oder den Eintrag über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Die Speicherung ist für die von Ihnen gewünschte Funktion technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Gelangen Sie über eine Anzeige auf unsere Website – erkennbar an Parametern wie utm_source in der Adresszeile –, merkt sich Ihr Browser diese Kennzeichnung für die Dauer des Besuchs (Session Storage). Sie wird ausschließlich dann an uns übertragen, wenn Sie das Kontaktformular absenden, und dient allein dazu, nachvollziehen zu können, über welche Anzeige eine Anfrage zustande gekommen ist. Die Angabe besteht aus Kampagnenbezeichnung und Einstiegsseite, enthält keine personenbezogenen Daten, wird beim Schließen des Browser-Tabs gelöscht und nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage für die Auswertung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, die Wirksamkeit der eigenen Anzeigen zu beurteilen).

5. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Neuton, Nunito Sans) sind auf unserem eigenen Server gespeichert und werden von dort geladen. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern statt.

6. Kontaktaufnahme

Kontakt- und Terminanfrageformulare

Auf unserer Website können Sie uns über Kontakt- bzw. Terminanfrageformulare erreichen. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet: Name, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse, der gewünschte Standort, die gewünschte Therapieform sowie Ihre Nachricht. Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet; alle weiteren Angaben sind freiwillig.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zurückzurufen bzw. Ihnen zu antworten und gegebenenfalls einen Termin zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Hinweis zu Gesundheitsdaten: Bitte teilen Sie uns über das Formular nur die Informationen mit, die für eine erste Kontaktaufnahme nötig sind. Sollten Sie freiwillig Angaben zu Diagnosen, Beschwerden oder zur Entwicklung Ihres Kindes machen, handelt es sich um Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Mit dem Absenden des Formulars willigen Sie in die Verarbeitung dieser Angaben zum Zweck der Anfragebearbeitung ein (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Alles Weitere besprechen wir gern persönlich oder telefonisch.

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Eingaben enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Prüffeld (sogenanntes Honeypot-Feld) sowie eine Prüfung mit Cloudflare Turnstile.

Turnstile ist ein Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Das Prüfskript wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen: Unterhalb des Formulars finden Sie einen Hinweis mit der Schaltfläche „Spam-Schutz laden“. Erst ein Klick darauf stellt eine Verbindung zu Cloudflare her. Solange Sie die Schaltfläche nicht betätigen, werden weder Daten an Cloudflare übertragen noch Inhalte von dort geladen. Beim Absenden wird die Prüfung bei Cloudflare ausgewertet. Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie technische Angaben zu Browser und Gerät an Cloudflare übermittelt, um menschliche von automatisierten Zugriffen zu unterscheiden. Die Inhalte Ihrer Formulareingaben werden dabei nach Angaben des Anbieters nicht verarbeitet. In der Regel läuft die Prüfung ohne Ihr Zutun ab; nur in Zweifelsfällen erscheint eine zusätzliche Bestätigung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Seite neu laden oder verlassen, ohne die Schaltfläche zu betätigen. Eine erteilte Einwilligung gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf und wird nicht gespeichert.

Cloudflare verarbeitet Daten auch in den USA. Das Unternehmen ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und stützt Übermittlungen ergänzend auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Näheres finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Ohne diese Prüfung können wir die Formulare nicht anbieten. Wenn Sie sie nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail; die Kontaktdaten finden Sie oben unter Abschnitt 1 und auf unserer Kontaktseite.

Die Übermittlung Ihrer Formularangaben erfolgt verschlüsselt. Der Versand wird direkt über unseren eigenen Webspace bei ALL-INKL.COM abgewickelt: Die Angaben werden per E-Mail an unser Praxispostfach weitergeleitet und nicht auf dem Webserver gespeichert. Über die oben beschriebene Spam-Prüfung hinaus sind keine weiteren Dienstleister (z. B. externe Formular-Dienste) beteiligt.

E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die dabei mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Nachricht) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails auf dem Übertragungsweg grundsätzlich von Dritten eingesehen werden könnten. Für vertrauliche Informationen empfehlen wir den telefonischen Kontakt oder das persönliche Gespräch in der Praxis.

Speicherdauer

Anfragen, die nicht zu einer Behandlung führen, löschen wir spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt es zu einer Behandlung, werden die Daten Teil der Patientendokumentation und unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (siehe Abschnitt 9).

7. Verlinkungen zu externen Websites

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, insbesondere die Funktion „Route planen", die zu Google Maps führt. Beim Aufruf dieser Links verlassen Sie unsere Website; es werden erst dann Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Auf unserer eigenen Website werden keine Inhalte dieser Anbieter eingebunden. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten ist ausschließlich der jeweilige Betreiber verantwortlich; bitte beachten Sie dessen Datenschutzhinweise (Google: policies.google.com/privacy).

8. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nur statt, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist (z. B. an unseren Hosting- oder Formular-Dienstleister als Auftragsverarbeiter), Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur im Rahmen der in Abschnitt 6 beschriebenen Spam-Prüfung mit Cloudflare Turnstile statt.

9. Hinweis zur Verarbeitung von Behandlungsdaten in der Praxis

Diese Datenschutzerklärung betrifft die Nutzung unserer Website. Über die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen einer Behandlung in unserer Praxis (Patientendokumentation, Abrechnung mit Krankenkassen, gesetzliche Aufbewahrungsfristen von in der Regel zehn Jahren nach Abschluss der Behandlung) informieren wir Sie gesondert in der Praxis. Diese Informationen erhalten Sie jederzeit auf Nachfrage.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO);
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO);
• Recht auf Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstige zulässige Gründe entgegenstehen (Art. 17 DSGVO);
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO);
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt;
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an uns – per E-Mail an praxis@lel-thormeier.de, telefonisch oder postalisch an die oben genannte Adresse.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Devrientstraße 5, 01067 Dresden
Telefon: 0351 85471-101
E-Mail: post@sdtb.sachsen.de
www.datenschutz.sachsen.de

11. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung am „https://" in der Adresszeile sowie am Schloss-Symbol Ihres Browsers. Darüber hinaus setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unsere Website ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: September 2026